ショッピングガイド
初めてご利用の方へ
YOUコンタクトの会員様専用ショッピングサイトです。
当ショップでは、厚労省に認可を受けた、国内の正規品のみを販売しております。
当店は法律にのっとり「高度管理医療機器等販売業許可」を取得し運営しています。
医師の処方を受け現在コンタクトレンズをお使いの方を対象に販売していますので、コンタクトレンズが初めての方や、長期に渡り受診をされていない方には販売することができません。
コンタクトレンズの使用を開始する前に・・・
1. 眼科を必ず受診しましょう
- 初めてコンタクトレンズを装用する時又はレンズの種類を変更する時は、レンズの装用が可能な眼の状態であるか確認し、眼の形状・状態にあったレンズを選ぶ必要があります。このため、必ず眼科医の診察を受けてください。
- 眼科医から、レンズの正しい取扱いやケアに関する指導も受けましょう。
2. 使用する製品の添付文書を熟読しましょう
- レンズ使用前に、必ず使用製品の添付文書をよく読んでください。添付文書の内容でわからないことがあれば、眼科医の説明を受け、よく理解した上で使用しましょう。
- 添付文書は大切に保管し、必要時に、取扱い方法や注意事項などを確認できるようにしましょう。
送料
配達にはヤマト運輸を利用します。
送料：全国一律 630円（税込）
商品代金8,000円以上で送料・代引き手数料が無料となります。
なお、代引き手数料は送料に含まれております。
※メーカー直送の場合は、配送業者が異なる場合がございます。
お支払い方法
クレジットカード
下記のクレジットカードがご利用いただけます。
■GMOイプシロンのネット決済代行サービスを利用しております。
■お支払い回数は1回払いのみとなります。
■ご本人名義以外のカードのご利用はお断りさせていただきます。
■代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落としとなります。
■締め日および引き落とし日は、お客様の契約内容により異なります。
■詳しくはカード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
代金引換（ヤマト運輸）
お届け商品と引換えに宅配員へ料金をお支払い下さい。
なお、代引き手数料は送料に含まれております。
※8,000円以上で送料・代引き手数料が無料です。
※8,000円以下は、送料一律630円
PayPay
■GMOイプシロンのネット決済代行サービスを利用しております。
■PayPay残高払いのみ対応となります。
お届け
入金確認後2〜4営業日で発送いたします。
※YOUコンタクトからの出荷の場合はヤマト運輸にて、メーカーからの直送の場合はメーカーの契約運送業者がお届けいたします。
ご注文日3営業日後からのお届け日の指定も出来ます。
※ご希望に添えない場合は、こちらからご連絡をさせて頂きます。
通常1週間以内で商品をお届けいたしますが、在庫切れなどの場合はこちらからメールにてご連絡させて頂きます。
お届け時間指定について
ヤマト運輸の「時間帯サービス」にてご指定いただけます。
配達時間のご指定は、次の5種類からお選びください。
指定なし／午前中（8時〜12時）／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時
※メーカーからの直送でヤマト運輸以外の場合は、ご希望に一番近いお時間枠にてご手配をいたします。
何卒、ご了承くださいませ。
返品・交換・キャンセル
商品が破損・汚損・欠如していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着日より3日以内に「必ず」お電話でご連絡をお願いします。早急に対応させていただきます。
ただし、次の場合はご返品頂けませんのでご注意下さい。
■お客様のご都合による交換、返品（色合いの違いやサイズ違い等）
■ご着用ご使用になった商品 （試着も不可）
■お客様の責任により、キズや汚れ、タグ紛失が生じた商品
なお、4日以上経過後の返品及び交換は一切お受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
セール品につきましては、返品・交換は一切お受けできません。
ご連絡なく着払いにてお送りいただいた商品は、受付できませんのでご注意ください。
ご注文後の商品の交換・返品は原則受け付けておりません。予めご了承ください。
但し、不良品、商品そのものの間違い、商品損傷、欠如、明らかに販売者に過失がある場合は、すべての送料手数料を当店で負担いたし、返品・交換をお受けいたします。また、その際レシート、タグ、袋などの付帯品も必要となります。ご使用、ご着用された商品や付帯品のないもの、またマーキング等、加工済みの商品に関しては、返品、交換はお受け出来ません。ご了承下さいませ。
